Сети магазинов на toShop.ru

Тухлая горбуша

УфаотзывыМатрица › Тухлая горбуша


добавить в избранное

Чулпан   14.01.2016

сегодня там в 16-15 купила рыбу горбуша на 385 рублей замороженную. дома выяснилось что рыба безнадежно испорчена, впрочем и как моя нервная система. магазин продал протухший испорченный товар

город: Уфа
адрес магазина Матрица: г. Уфа, Зорге, 21



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация




Тухлая горбуша

сегодня там в 16-15 купила рыбу горбуша на 385 рублей замороженную. дома выяснилось что рыба безнадежно испорчена, впрочем и как моя нервная система. магазин продал протухший испорченный товар
читать полностью

добавить отзыв

Охранники Матрицы на Степана Кувикина 16

Отвратительные охранники! Меня уличили в краже,которую я не совершала, подошли втроем, у одного из них был синяк под глазом, второй не мог ничего обосновать, после того как они нашли то что искали не у меня, а на прилавке, просто исчезли, растворились в толпе людей и даже не извинились передо мной. Причем хочу уточнить, то что они показали только то что я взяла товар, а то как положила его на другои прилавок (соседний) не смогли показать, так как у них видимо не усовершенствованная система охраны раз не везде есть камеры. И если они не могут уследить за товаром, и где он лежит, это проблема в них. А обвинять людей в краже на пустом месте, не доведет магазин к добру. Буду писать на них жалобу в магазине.
читать полностью

добавить отзыв

Магазин торгует испорченными продуктами

В г. Уфа в магазине Матрица по адресу 50 лет Октября 15/1 я приобрела по 2 пакета замороженной капусты цветной и брокколи Мираторг. Срок годности соответствовал требованиям. Однако, при открытии дома пакетов, я обнаружила, что капуста находится в снежных сугробах. Структура капусты вялая и высохшая, цвет с грязно-желтым налетом. Вкус был отвратительный тоже. Я уверена, что проблема в неправильном хранении продуктов, по всей видимости продукты были разморожены и заморожены повторно. В магазине мне ответили (как и следовало ожидать), что они не заглядывают внутрь пакетов и вина в поставщике. Компенсацию мне не выплатили, т к заведующая потребовала чек, который я не сохранила. При таком отношении к продукции магазины Матрица дискредитируют изготовителя.
читать полностью

добавить отзыв

Регистрация карты

Регистрация карты Лента на сайте, не могу сбросить пароль чтобы зайти на сайт. Магазин отличный отзывчивые кассиры и консультанты, я постоянный покупатель.
читать полностью

добавить отзыв

Путаница

Что-то неладно с упаковками. Купила комплект - одеяло и подушка, в открытом п/э мешке (артикул 519325), добавила туда еще покупки, завязала на узел, приехала, развязала - до сих пор ищу подушку от комплекта. Если комплект - штрих-код должен быть на закрытой упаковке, а он почему-то на одеяле, поэтому и пробила комплект. Номер кассы 38, документ 192853 от 05/04/2012 20:40. Не первая путаница, были еще случаи. Почему магазин принимает от поставщиков товар в таком виде и что мне теперь делать?
читать полностью

добавить отзыв

Разочарована

Сегодня с сыном делали покупки в магазине матрица. Подходя к ленте возле кассы с целью поставить на нее продукты, сын 7 лет поскользнулся и уронил баночку детского пюре. Кассиру я честно сказала, что у нас упала банка и необходимо убрать с пола. Мне сказали оплатить поврежденный товар, что я и сделала. Но я отметила кассиру, что вроде как по закону платить не должна. Кто прав? Часто покупаю в этом магазине, цены там выше, чем, например, в магните. Приношу им прибыль, покупая товар по существенной наценке, которая также включает процент порчи. Честно говоря, после такого отношения идти к ним за покупками не хочется. Все-таки подобные магазины, мне кажется должны быть лояльны покупателю.
читать полностью

добавить отзыв

Окей на Жукова в Уфе - полное отсутствие профессионализма

Купили в этом магазине наушники для бабули 86 лет (она смотрит в наушниках телевизор, т.к. плохо слышит), недешевые, почти за 1000 руб. Продавец-консультант сказал, что ГАРАНТИЯ ПО ЧЕКУ. Через месяц они благополучно сломались. При попытке возврата усталая и положившая на всё и всех девушка на инфостойке сказала писать письменное обращение на имя директора Гипермаркета. Написали, потратив минут 15 времени. Через 2 недели ответ так и не пришел - приехали в магазин и потребовали письменный ответ. Знаете что написал директор - сожалеем, но товары БЕЗ ГАРАНТИИ обмену и возврату не подлежат - попробуйте доказать, что брак вызван состоянием товара до момента покупки!! Бред!! В этот же день пришли покупать радиотелефон - консультант махнул рукой на полку и сказал - выбирайте любой - они все одинаковые. Купили. Через несколько дней при попытке подключения, оказалось, что нам продали дополнительную трубку, а не радиотелефон. При попытке вернуть никчемный товар - ответ один: пишите письмо на имя директора! Нахрена? Если он подписывает ответы, не читая. Вызвали зам директора гипермаркета по розничным продажам (Директор сам уже почивал дома) - Наталью - чтобы попытаться решить пустяковую проблему с обменом. На что она заявила - я ничего не могу сделать, я здесь такие решения не принимаю, а только контролирую соблюдение закона... (???!!!) Ее закон в том, чтобы содержать некомпетентных, незаинтересованных консультантов и втюхивать покупателям товар, который невозможно использовать по назначению?? Полное бездушие - и нежелание решать проблемы покупателей! Какое руководство - такой и персонал в этом магазине! За каждый приезд раньше тратил не менее 5-6 тыс в этом магазине, отныне я туда ни ногой! И друзьям не посоветую!!! P.S. Кстати, пытался оставить отзыв о работе магазина на сайте Окей - так там нет даже формы для обратной связи! Руководству компании наплевать, что думают о них покупатели!!!! Все в Ленту и Ашан! Долой Окей!
читать полностью

добавить отзыв

Я недовольна обслуживанием

Я недовольна обслуживанием а матрице по адресу правды, 23. Часто покупаю у них, надо сказать, что цены у них выше, чем рядом стоящих магазинов. Устранил сервис. Но отношение изменилось координатно, когда ребенок поскользнулся и уронил банку пюре. Нас заставили оплатить. Я оплатила, мне не жалко 30 рублей, но отношение резко упала. Моя подруга покупает фрукты на рынке, так ей дает продавец презент каждый раз - то лимон, то банан. А матрица не заслуживает высоких цен при таком подходе к покупателям.
читать полностью

добавить отзыв

Плохое качество товара

Купила весы напольные Scarlet IS 560 за 1289 руб .при взвешивании вес колеблется от 300 грамм до 2 кг то в плюс, то в минус. угадать вес просто не возможно. принесла весы на следующий день на возврат. Не взяли! Говорят, что я должна провести экспертизу! Чек от 09.02.2013. Ссылка на права потребителей не помогает, согласны менять только механические весы.
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительное отношение продавцов к покупателям

23.10.2016 г. примерно в 22:15-22:30 заехали за продуктами в этот магазин ... Простояв 15 минут у витрины готовых салатов, так и не дождались ни оного сотрудника . Ни в мясном... Ни в рыбном... Ни в колбасном отделе ... В итоге развернулись и ушли... ... из продуктов ничего не куплено... бытовая химия на руках, идем на кассу... Из всех касс, работают всего лишь 3 кассы... И то кассир одной из касс жуя жевачку, как "корова" отвечает, вообще-то не работает (!! хотя не было ни таблички и касса была открыта). Отвратительное обслуживание персонала!!!
читать полностью

добавить отзыв

Инвалидам парковаться нигде

На территории супермаркета Лента по ул. Бельская в городе Уфе Республика Башкортостан все места для инвалидов занимают дорогие машины, когда приезжаешь парковаться нигде. Несколько раз обращался охранниками один раз по моему был старший смены он сказал, что территория не их и они не занимаются этим. Инвалидам парковаться нигде. У других сетей нет такого бардака. Просьба разобраться с этим бардаком.
читать полностью

добавить отзыв

Внимание Опасность

Почетала ваши жалобы, отзывы. Как можно доверять магазину и делать там покупки. Если магазн не может проверять и обследовать своих сотрудников, имеющих доступ к продуктам питания, местам общего пользования, покупателям их детям, тележкам и прямому обьщению с покупателями зараженными СПИД-ВИЧ заболеваниями!!! Точно знаю там работает человек заражонный!!!
читать полностью

добавить отзыв

Продавцы агрессив

продавцы агрессив. просто ужасное обслуживание продавец Воинова Е. просто не уровновешенная!!! как такие работают в такой сетиии! позоря больше не пойду! буду обращаться в защиту прав потребителей!!!
читать полностью

добавить отзыв

Без заботы о клиентах

Добрый день! Сегодня 23.04.2018. Пришли в ленту, чтобы приобрести товары для дня рождения который состоится завтра. Почему выбрали именно гипермаркет лента, т.к. Пришла смс о доп. Скидке 15%, мелочь но приятно Ее получить! Перед тем как перпдти к покупками, подошли к стойки информации, уточнить активна ли карта и все Ли впорядке. На стойке информации нам сообщили что все нормально. Какое же было наше удивление, когда на кассе нам сообщили, что на стойки нам не оформили купон, чтобы получить скидку дня рождения!!! Оооочень была возмущена и недавольна! Неприятный подарок! В итоге не получили скидку!!! Сотрудник стойки не сообщил что надо было купон оформить!!! Врядли уже пойду за большими покупками! Не приятно!
читать полностью

добавить отзыв

Понятия не имеют о вежливости

отвратительное обслуживание персонал состоит в основном из молодых девушек, которые замечательно умеют хамить и понятия не имеют о вежливости
читать полностью

добавить отзыв

Выложить в онлайн?

Хочу описать инцидент, который произошёл 09.12.2012 года примерно в 24.00 в магазине «Карусель» по адресу: г. Уфа, проспект Октября, д. 34, ТРК «СемьЯ». Заехал я по пути домой с женой и ребёнком прикупить немного продуктов. Зашли в магазин примерно в 23.00. Как это бывает, понемногу набралась тележка. Подошли к кассе примерно в 23.50. Насчитали на 5 100. С собой было только 4 000. За оставшимися деньгами пошёл в машину (на парковку). 5 минут максимум меня не было. Торопился, не хотел задерживать людей. Возвращаюсь к кассе – какой-то мужик нагло наезжает на мою жену: почему без денег в магазин пришли? почему к кассе перед закрытием подошли? почему ребёнок (1,2 года) вокруг бегает, пока жена продукты в пакеты укладывает? и т.д. и т.п. Я, признаться, офигел. Я как-то не привык, чтобы персонал магазина со мной или с моей женой разговаривал в таком тоне. Я резонно возразил мужчине, что единственным вариантом не бегать за деньгами – это нужно было вернуть часть товара. Он мне: «Значит, нужно было вернуть! Вы людей задерживаете!» Я ему отвечаю: «Ну, давайте, я прямо сейчас вам всё верну! Мне уже не хочется что-то приобретать у вас!» Он мне: «Раньше надо было!», – и начал ВЫТАЛКИВАТЬ меня из магазина. Я ему: «Не трогай меня!» Он мне: «Ты мне не «тыкай»! Понаехали тут, колхозники! Я с тобой коров не пас!». Самой смешное, что, по моему глубокому убеждению, невозможно по моему внешнему виду сделать вывод, что я из колхоза, или, что я умею пасти коров. Вместе с тем, мне кажется, что такой тон и такой текст в адрес клиентов в любом случае недопустим. Короче, слово за слово, этот мужик начинает уже толкаться со мной и ВЫТАЛКИВАТЬ меня из магазина. Возможно, что этот товарищ привык к безусловному подчинению, но я как-то тоже не из робкого десятка, я знаю свои права. Я спокойно двигаюсь к выходу, спокойно реагирую на его всё возрастающую злость. В итоге это хамло начинает орать мне буквально в нос: «Да я начальник охраны! Да я полковник! Да я 2 войны прошёл! Да ты у меня, щенок, сейчас кровью будешь ссать! Закрывайте двери! Вызывайте милицию! Сейчас все скажут, что ты меня ударил! Ты у меня валяться в ногах будешь, молить! Пошли на улицу, я тебя там урою, щенок!» и т. д. и т. п.. В этот момент появился дежурный старший менеджер магазина, который увёл этого буяна, извинился. Я даже фамилию этого «бравого вояки» не успел узнать, но свирепое выражение его лица запомнил надолго. Я, конечно, понимаю, что 60 лет, полковник, 2 войны и прочее, но, мне кажется, что подобные выходки в отношении клиентов в любом случае неприемлемы. Я, конечно, понимаю, что все хотят домой и т.д., но это не повод кидаться на людей, типа: «Какого хрена вы так поздно к нам припёрлись?!» Это, мне кажется, какое-то дикое и непростительное хамство. Если он такой бравый и злой вояка, то, может быть, пусть работает сторожем. Пусть там кидается на нарушителей периметра, лает на них, кусает, заставляет их ссать кровью и что он там ещё мне обещал. К сожалению, меня давно не удивить такими неадекватными выходками и как только я увидел, что «полковник» начинает уверенно хамить, то я включил диктофон. Прислать запись? Или лучше выложить в онлайн?
читать полностью

добавить отзыв

Хаство администратора

20.05.2013 г преобрела акционный товар с полки дезодарант Rexona! На желтом ценнике была зачеркнута цена 104,90 и ниже указанна 64,90. Но по кассе товар прошел 112,90 руб. С чеком подошла к охраннику, попросила пригласить администратора магазина. В итоге ждала 10 мин! Подошла Баишева Алина, вежлево объяснив ситуацию и попросив вернуть разницу, админ отказалась, объяснив что денег у них в магазине нет! Товаровед предложила посмортеть видеозапись, т. к. Алина неоднократно говорила, что я сама переставила товар или ценник на него (поменяла акционный на товар без акции), я согласилась просмотреть видео, на что она мне заявила в грубой форме: "Идите и матайте видео!" дико как админ магазина (лицо магазина) разговаривает с покупателями? прошли в их кабинет и просмотрели видео, в действительности я ничего непереставляла и взяла товар там где стоял желтый ценник! НО мне также отказали в возрате разницы цены! Алина продолжала также хамить, что нехватает сотрудников вместо того, чтобы разрешить мирным путем ситуацию! Я попросила полный возрат денег, на что снова получила ответ: "У нас все просят возрат и у нас денег нет!" Получается, я не 1-ый покупатель который жалуется на беспорядок в магазине! Сказали пишите жалобу, когда я прошла в их кабинет за книгой жалоб (которая обязана находится на доске документации на видном и доступном для покупателей месте!), сидел мужчина без бейджика, и тоже начал повышать тон, вообщем все сотрудники находившиеся рядом начали вместе мне грубить, хотя я разговаривала только с админом зала! Внесла жалобу по качеству и культуре обслуживания! Где приличный уровень обслуживания, когда путают ценники на стелажах? По правилам торговли я имею право преобрести товар по той цене, которая указана на ценнике! И по видеонаблюдению все очевидно было, что ничего я не переставляла (как утверждала админ магазина)! И как вообще такое можно говорить покупателю? Ее заинтересованность в привлечении покупателей, а не отталкивать и грубить! На этом не собираюсь останавливаться, буду жаловаться в Госторгинспекцию!
читать полностью

добавить отзыв

Отличный супермаркет

Огромное спасибо всем кто там трудится очень хороший супермаркет, ассортимент широкий есть что взять, но нет парковочных мест на территории магазина, заезжаю практически каждый день. Молодцы в том же духе!!! )
читать полностью

добавить отзыв

Всегда ходим туда с семьей!

ОКей это замечательные супермаркеты и гипермаркеты! огромный ассортимент! Всегда ходим туда с семьей! Очень вежливые кассиры! Всегда свежие продукты! Спасибо большое за Окей! (Уфа)
читать полностью

добавить отзыв

Не соответствии цен на ценниках и на чеках

В магазине цены на ценниках на продукты и в чеках не соответствуют процентов на 20-100%.. При покупке в магазине 17.12.16 г в 8 часов вечера цены на бананы, яблоки, яйца, лимон, мандарины масло белебевское, капусту. Бананы по ценнику 38 руб.. по чеку 74 рубля за 1 кг, яблоки по ценнику 74 рубля по чеку 83.9 рублей, яйца по ценнику 178 руб (30 шт) по чеку 189,9 руб, лимон по ценнику 79 руб по чеку 92 руб, масло 83 руб по чеку 99 руб. капуста 8.7 руб по чек 17.42 руб. мандарины по ценнику 86 руб. по чеку 99.74 руб. Не далеко от касс было брошено десясток тележек полных продуктами с с чеками. Но мы и не подумали что в этом магазине такой обман и не заметила не соответствии. А кто увидел тот и бросил тележки.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Уфы
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв