Сети магазинов на toShop.ru

Хаство администратора

УфаотзывыМатрица › Хаство администратора


добавить в избранное

Лиля   21.05.2013

20.05.2013 г преобрела акционный товар с полки дезодарант Rexona! На желтом ценнике была зачеркнута цена 104,90 и ниже указанна 64,90. Но по кассе товар прошел 112,90 руб. С чеком подошла к охраннику, попросила пригласить администратора магазина. В итоге ждала 10 мин! Подошла Баишева Алина, вежлево объяснив ситуацию и попросив вернуть разницу, админ отказалась, объяснив что денег у них в магазине нет! Товаровед предложила посмортеть видеозапись, т. к. Алина неоднократно говорила, что я сама переставила товар или ценник на него (поменяла акционный на товар без акции), я согласилась просмотреть видео, на что она мне заявила в грубой форме: "Идите и матайте видео!" дико как админ магазина (лицо магазина) разговаривает с покупателями? прошли в их кабинет и просмотрели видео, в действительности я ничего непереставляла и взяла товар там где стоял желтый ценник! НО мне также отказали в возрате разницы цены! Алина продолжала также хамить, что нехватает сотрудников вместо того, чтобы разрешить мирным путем ситуацию! Я попросила полный возрат денег, на что снова получила ответ: "У нас все просят возрат и у нас денег нет!" Получается, я не 1-ый покупатель который жалуется на беспорядок в магазине! Сказали пишите жалобу, когда я прошла в их кабинет за книгой жалоб (которая обязана находится на доске документации на видном и доступном для покупателей месте!), сидел мужчина без бейджика, и тоже начал повышать тон, вообщем все сотрудники находившиеся рядом начали вместе мне грубить, хотя я разговаривала только с админом зала! Внесла жалобу по качеству и культуре обслуживания! Где приличный уровень обслуживания, когда путают ценники на стелажах? По правилам торговли я имею право преобрести товар по той цене, которая указана на ценнике! И по видеонаблюдению все очевидно было, что ничего я не переставляла (как утверждала админ магазина)! И как вообще такое можно говорить покупателю? Ее заинтересованность в привлечении покупателей, а не отталкивать и грубить! На этом не собираюсь останавливаться, буду жаловаться в Госторгинспекцию!

город: Уфа
адрес магазина Матрица: г. Уфа, ул. Степана Кувыкина, 16
Алина   24.09.2013
Здравствуйте. У них в матрице все так разговаривают в грубой форме кадры как на подбор что бы умели грубить подбирают что ли. Я тоже отоваривалась в магазине матрица в г. Октябрьский. Пробивала кассир товар и в конце попросила десантную карточку пока я искала прибежал охранник и провел свой карточкой. На что я начала возмущаться а он начал говорить какая вам разница попросила книгу жалоб ее в зале почему то не оказалось. Попросила чтобы вышел администратор ждала 20 МИНУТ потом соизволила выйти. На мои жалобы она сказала охранник хороший а я плохая начала орать и указала на дверь. Позор. В этот магазин я больше не хожу.
Лиля   27.10.2013
Алина, а зря!!! Я хожу в этот магазин, зато отношение уже у них другое, сразу улыбаются и вежливо относятся! Я добилась своего, мне позвонила директор данного магазина, извинилась и попросила прийти забрать разницу (деньги). Правда я не стала ходить и забирать, просто сказав что хамство есть у сотрудников и нужно наказывать!



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Лента

Не соответствии цен на ценниках и на чеках

Уфа, Бельская улица
В магазине цены на ценниках на продукты и в чеках не соответствуют процентов на 20-100%.. При покупке в магазине 17.12.16 г в 8 часов вечера цены на бананы, яблоки, яйца, лимон, мандарины масло белебевское, кап..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Экспресс касса

Уфа, Пархоменко улица, ТЦ Лето
Добрый день. 17.01.19 г 14:00. Сегодня посетила гипермаркет «ЛЕНТА» по адресу: ул. Пархоменко, 156, Уфа, Респ Башкортостан, для приобретения продуктов питания. Приобретаемый товар: наименований 2, работала всег..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Хаство администратора

Уфа, Степана Кувыкина улица
20.05.2013 г преобрела акционный товар с полки дезодарант Rexona! На желтом ценнике была зачеркнута цена 104,90 и ниже указанна 64,90. Но по кассе товар прошел 112,90 руб. С чеком подошла к охраннику, попросила..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Тухлая горбуша

Уфа, Зорге улица
сегодня там в 16-15 купила рыбу горбуша на 385 рублей замороженную. дома выяснилось что рыба безнадежно испорчена, впрочем и как моя нервная система. магазин продал протухший испорченный товар..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Всегда ходим туда с семьей!

Уфа, Маршала Жукова улица
ОКей это замечательные супермаркеты и гипермаркеты! огромный ассортимент! Всегда ходим туда с семьей! Очень вежливые кассиры! Всегда свежие продукты! Спасибо большое за Окей! (Уфа)..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Тухлая курица гриль

Уфа, Ферина улица
Принесла курицу гриль в магазин на возврат. Администратор отказывается делать возврат по причине что якобы курица нормальная. На просьбу попробовать отказалась, потому что знает что она тухлая. Я как покупатель..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Понятия не имеют о вежливости

Уфа, Мира улица
отвратительное обслуживание персонал состоит в основном из молодых девушек, которые замечательно умеют хамить и понятия не имеют о вежливости..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Отсутствие еды "Халяль"

Уфа, Рубежная улица
В Ашане за городом, с права от дороги в сторону аэропорта, много разных ресторанчиков внутри, но нигде нет халяль еды. Почему? Стандарты "Халяль" вам не знакомы?..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Помойка у магазина

Уфа, Ибрагимова улица
Магазин очень устраивал - жаль что почти год не работает - и около входа - помойка - нет двери в магазин. не чистят снег даже на ступеньках - что создает неудобство для нас пенсионер..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Отличный супермаркет

Уфа, 50-летия Октября улица
Огромное спасибо всем кто там трудится очень хороший супермаркет, ассортимент широкий есть что взять, но нет парковочных мест на территории магазина, заезжаю практически каждый день. Молодцы в том же духе!!! )..... ›››


отзывы о магазинах Матрица

Насекомые в товаре

Уфа, Правды улица, ТК Алтын
Однажды купила там орехово-фруктовую смесь на работу, и открыв ее на работе пришла в ужас! из пакетика полезли лечинки (червяки) и еще что то маленькое скрылышками... ((..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Внимание Опасность

Уфа, Маршала Жукова улица
Почетала ваши жалобы, отзывы. Как можно доверять магазину и делать там покупки. Если магазн не может проверять и обследовать своих сотрудников, имеющих доступ к продуктам питания, местам общего пользования, пок..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Без заботы о клиентах

Уфа, Бакалинская улица, ТЦ Ультра
Добрый день! Сегодня 23.04.2018. Пришли в ленту, чтобы приобрести товары для дня рождения который состоится завтра. Почему выбрали именно гипермаркет лента, т.к. Пришла смс о доп. Скидке 15%, мелочь но приятно ..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Я недовольна обслуживанием

Уфа, Правды улица, ТК Алтын
Я недовольна обслуживанием а матрице по адресу правды, 23. Часто покупаю у них, надо сказать, что цены у них выше, чем рядом стоящих магазинов. Устранил сервис. Но отношение изменилось координатно, когда ребено..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Охранники Матрицы на Степана Кувикина 16

Уфа, Степана Кувыкина улица
Отвратительные охранники! Меня уличили в краже,которую я не совершала, подошли втроем, у одного из них был синяк под глазом, второй не мог ничего обосновать, после того как они нашли то что искали не у меня, а ..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Обман покупателей

Уфа, Губайдуллина улица
Всё больше и больше разочаровываемся в сети магазинов Магнит. Но после акции с игрушками вообще туда не пойдём! Ужасное обслуживание, грубые продавцы! Зачем детей-то обманывать!!!..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Осталась ужасно не довольна!

Уфа, Первомайская улица
здравствуйте!!! я сама из Москвы приезжала в город Уфу в гости к родным! была в вашем магазине и осталась ужасно не довольна! покупая продукцию, чипсы, мне пробили их на 21 рубль дороже чем на ценнике!!! все со..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Магазин торгует испорченными продуктами

Уфа, 50 лет Октября улица
В г. Уфа в магазине Матрица по адресу 50 лет Октября 15/1 я приобрела по 2 пакета замороженной капусты цветной и брокколи Мираторг. Срок годности соответствовал требованиям. Однако, при открытии дома пакетов, я..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Окей на Жукова в Уфе - полное отсутствие профессионализма

Уфа, Маршала Жукова улица
Купили в этом магазине наушники для бабули 86 лет (она смотрит в наушниках телевизор, т.к. плохо слышит), недешевые, почти за 1000 руб. Продавец-консультант сказал, что ГАРАНТИЯ ПО ЧЕКУ. Через месяц они благопо..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Игнор

Уфа, Октября проспект, ТРК СемьЯ
13.05.14 г, я обратилась к администратору Татьяне Куватовой с просьбой расчитать без очереди на столе информации, так как во всех кассах была очередь. Задав вопрос "Можете меня расчитать?", на что Т. Куватова о..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Уфы
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв